Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2026
Kernel Future menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda mengakses website, mendaftar program, membeli course, mengikuti bootcamp atau workshop, maupun menggunakan layanan Kernel Future lainnya.
Dengan menggunakan website dan layanan Kernel Future, Anda memahami dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk:
Nama.
Alamat email.
Nomor telepon atau WhatsApp.
Informasi akun.
Informasi pendaftaran program.
Informasi transaksi dan pembayaran.
Informasi perusahaan atau pekerjaan apabila relevan dengan program.
Informasi yang Anda berikan melalui formulir, survei, konsultasi, atau komunikasi dengan kami.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis ketika Anda menggunakan website, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan informasi teknis lainnya.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:
Memproses pendaftaran dan pembelian.
Memberikan akses ke course, bootcamp, workshop, dan layanan lainnya.
Mengirim informasi mengenai program yang Anda ikuti.
Memberikan dukungan pelanggan.
Memproses pembayaran dan administrasi.
Mengelola akun pengguna.
Mengevaluasi dan meningkatkan kualitas program.
Melakukan analisis penggunaan website dan layanan.
Mengirim informasi mengenai program, event, publikasi, atau layanan Kernel Future apabila Anda memberikan persetujuan atau apabila diperbolehkan berdasarkan ketentuan yang berlaku.
Mendeteksi dan mencegah aktivitas yang melanggar keamanan atau ketentuan penggunaan.
3. Informasi Pembayaran
Pembayaran dapat diproses melalui penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
Kernel Future tidak menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap apabila transaksi diproses langsung oleh penyedia pembayaran tersebut.
Informasi transaksi tertentu dapat kami terima untuk keperluan verifikasi pembayaran, administrasi, pengembalian dana, dan layanan pelanggan.
4. Cookies dan Teknologi Serupa
Website Kernel Future dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk membantu website berfungsi dengan baik, memahami bagaimana pengunjung menggunakan website, mengingat preferensi tertentu, serta meningkatkan pengalaman pengguna.
Kami juga dapat menggunakan layanan analytics atau teknologi pihak ketiga untuk memahami traffic dan penggunaan website.
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.
5. Layanan Pihak Ketiga
Dalam menjalankan layanan, Kernel Future dapat menggunakan penyedia pihak ketiga untuk kebutuhan tertentu seperti:
Hosting dan infrastruktur website.
Learning management system.
Payment processing.
Email dan komunikasi.
Analytics.
Customer relationship management.
Video conferencing.
Cloud storage.
Layanan teknologi dan AI.
Pihak ketiga tersebut hanya dapat mengakses informasi sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan yang diberikan kepada Kernel Future dan tunduk pada ketentuan privasi masing masing.
6. Informasi untuk Program dan Pembelajaran
Untuk kebutuhan evaluasi dan pengembangan program, Kernel Future dapat mengumpulkan informasi seperti feedback, hasil survei, aktivitas pembelajaran, atau hasil assessment.
Informasi tersebut dapat digunakan dalam bentuk agregat atau anonim untuk meningkatkan kualitas program, melakukan penelitian, membuat laporan, atau mengembangkan materi pembelajaran.
Kernel Future tidak akan mempublikasikan informasi pribadi peserta sebagai bagian dari hasil penelitian tanpa dasar atau persetujuan yang sesuai.
7. Komunikasi dan Marketing
Apabila Anda mendaftar pada program atau memberikan informasi kontak kepada kami, kami dapat menghubungi Anda terkait administrasi, pembaruan program, layanan yang Anda gunakan, atau informasi lain yang relevan.
Untuk komunikasi marketing, Anda dapat berhenti berlangganan dengan mengikuti instruksi unsubscribe yang tersedia pada komunikasi tersebut atau menghubungi kami secara langsung.
8. Keamanan Data
Kernel Future berupaya menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.
9. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi, menyediakan layanan, memenuhi kewajiban administratif atau hukum, menyelesaikan sengketa, serta menegakkan perjanjian dan kebijakan yang berlaku.
Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami dapat menghapus atau menganonimkannya sesuai dengan kebijakan dan kewajiban yang berlaku.
10. Hak Pengguna
Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi tertentu yang kami simpan mengenai Anda.
Anda juga dapat meminta informasi mengenai bagaimana data Anda digunakan, sepanjang permintaan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kepentingan yang sah.
Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi Kernel Future melalui kanal komunikasi resmi kami.
11. Privasi Anak
Layanan Kernel Future tidak secara khusus ditujukan untuk anak anak tanpa pendampingan atau persetujuan pihak yang berwenang.
Apabila kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi anak secara tidak semestinya, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus informasi tersebut sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
12. Transfer dan Pemrosesan Data
Karena Kernel Future dapat menggunakan penyedia layanan teknologi yang beroperasi di berbagai negara, informasi pribadi dapat diproses atau disimpan di lokasi di luar wilayah tempat Anda tinggal.
Dalam melakukan hal tersebut, kami berupaya memastikan pemrosesan data dilakukan dengan perlindungan yang sesuai dan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
13. Tautan ke Website Lain
Website Kernel Future dapat memuat tautan menuju website atau layanan pihak ketiga.
Kernel Future tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau isi website pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing masing website sebelum memberikan informasi pribadi.
14. Perubahan Kebijakan Privasi
Kernel Future dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, praktik bisnis, atau ketentuan hukum.
Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan diperbarui accordingly.
15. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana Kernel Future memproses informasi pribadi Anda, silakan menghubungi kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di website Kernel Future.
Kernel Future
Data. AI. Business Transformation.
